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お客様満足度98点
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急な転勤・退去で、明日すぐにでも引越ししたい
引越し業者に頼むほどじゃないけど、大型家具だけ運んでほしい
家具の移動や設置も一緒にやってほしい
- 家具移動・設置
- ソファ移動／大型家具の模様替え／棚の組立・解体／ベッド設置／家具の2階上げ下げ／高齢者宅の安全配置替え
- 引越し・運搬
- 軽トラ引越し／単身引越し／家具家電運搬／事務所移転／高齢者施設への引越しサポート
- 不用品回収・処分代行
- 粗大ゴミ回収／家電リサイクル回収／引越し時の不要品整理／解体前の残置物処理／遠方のご家族宅の片付け代行
こんなお悩みをお持ちの方におすすめです
- 急な引越しで人手が足りず、一人では対応できない
- 引越し業者に頼むほどじゃないけど、大型家具だけ運んでほしい
- 急な転勤・退去で、明日すぐにでも引越ししたい
- 家具の移動や設置も一緒にやってほしい
- 他社に頼んだら追加料金ばかりで不安になった
- どこに頼めばいいかわからない困りごとがある
- 即日対応してくれる便利屋が見つからない
- しつこい営業や追加料金を請求されるのが心配
そんなお悩みをお持ちの方
「ご近所お助け便」にお任せください！
✔小さな引越しも気軽に頼めるのが使い勝手よかった！
✔短時間・低コストでスムーズに引越しできてしまった！
✔不用品回収も一括で終わって面倒な手間もはぶけた！
✔学生・単身赴任・高齢者にも安心対応してもらえる！
✔ もう「誰に頼んだらいいかわからない」と悩まなくていいんだ！
――あなたの暮らしが少しでもラクに安心になることを願って今日も皆さんの元へ「ご近所おたすけ便」が伺います！
「こんなこと、頼んでもいいのかな…？」
そんな不安こそ、私たちにお任せください。
茨城の地元密着のお引越しサービス【ご近所おたすけ便】では、
あなたの“日常の困った”を、即対応でサポートします！
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お客様の声
おかげさまで年間対応実績12,000件突破！ 地元のお客様満足度98％の理由をご覧ください
【満足度：95点】佐藤様（50代男性） 「粗大ゴミがたくさんあって処分に困っていました。市の回収だと手続きが面倒で時間もかかるので、便利屋さんにお願いしました。想像以上にスムーズで、重いタンスや冷蔵庫も嫌な顔一つせずに運び出してくれました。質問にも丁寧に回答してくださり、強引な営業も一切なく、」
【スタッフより】 大型家具の搬出は3階からでしたが、チーム一丸となって安全に作業を完了いたしました。お客様にご満足いただけて嬉しく思います。
【満足度：100点】田中様（30代女性） 「一人暮らしの母が重い荷物をもてず困っていたので、今回助けて頂きました。丁寧な説明と作業で母もとても安心していたようです。本当にありがとうございました。女性スタッフの方が2名来てくださり、一人暮らしの私でも安心してお任せできました。作業も丁寧で、料金も事前にきちんと説明していただけたので追加料金の心配もありませんでした。また何かあったらお願いしたいです。」
【スタッフより】 お時間に間に合うよう最優先で対応させていただきました。「女性スタッフ希望」とのご要望にもお応えでき、安心してご利用いただけて何よりです。
【満足度：100点】鈴木様（40代女性） 「一人暮らしで大きな家具の組み立てができず困っていました。女性スタッフの方に来ていただけるということで安心してお願いできました。到着も予定時間ピッタリで、作業もとても手早く丁寧でした。重いソファベッドの組み立てから配置まで、全部お任せできて本当に助かりました。料金も事前に説明された通りで、明朗会計で安心でした。」
【スタッフより】 女性のお客様ということで、女性スタッフがお伺いいたしました。重量のある家具でしたが、安全に組み立て・配置が完了し、お客様にもご満足いただけました。
選ばれる５つの理由
1. 電話１本で即見積り ありがちな「お見積りは現地を拝見して」のストレスからあなたを解放します。電話で即概算をお伝えします
2. 圧倒的なスピード対応 最短15分で駆けつけ！即日対応で年中無休。お急ぎの案件も安心してお任せください。
3. 茨城地元密着45年の信頼と実績 リピート率90％！地域密着だからこそできる親切・丁寧な対応で、多くのお客様にご満足いただいています。
4. 明確な料金システム 5,500円～電話で事前に料金をお伝えするため、追加料金の心配もありません。
5. 経験豊かな明るい作業員 熟練スタッフが丁寧に対応。女性スタッフも在籍しており、どなたでも安心してご利用いただけます。
他サービスとの違い
当社では、ご利用いただいたお客様の声をもとに、常にサービス品質の向上に努めています。すべてのお客様にご納得いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけています。
正直なところ、特定ジャンルに特化した専門業者（例：引越し専門業者様や不用品回収専門業者様など）に比べると専門性が劣る場合があるのも事実です。しかしその分、対応スピード、柔軟なサービス内容、明るく優しいスタッフの人柄でご満足いただける体制を整えております。
お困りの際は「消費者ホットライン TEL：188」への相談もご検討ください。
茨城県内 出張対応エリア
水戸市｜日立市｜土浦市｜古河市｜石岡市｜結城市｜龍ケ崎市｜下妻市｜常総市｜常陸太田市｜高萩市｜北茨城市｜笠間市｜取手市｜牛久市｜つくば市｜ひたちなか市｜鹿嶋市｜潮来市｜守谷市｜常陸大宮市｜那珂市｜筑西市｜坂東市｜稲敷市｜かすみがうら市｜桜川市｜神栖市｜行方市｜鉾田市｜つくばみらい市｜小美玉市｜茨城町｜大洗町｜城里町｜東海村｜大子町｜美浦村｜阿見町｜河内町｜八千代町｜五霞町｜境町
茨城県全域にてサービスをご提供しています。幅広いエリアでのご依頼に対応しております。まずはお気軽にご相談ください。
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Q & A便利屋でよく頂くご質問
お見積りについて
- Q
電話・メールだけでも見積りは可能ですか？
- A
はい。訪問する地域・品目・サイズ・量を伺えれば、すぐに見積りの提示が可能です。分量が多く、説明が難しい場合は、現地での訪問見積りも無料で行っています。お気軽にオペレーターまでご相談ください。
- Q
連絡したらすぐに来てくれますか？
- A
まずはお電話の際にコールセンターのスタッフがお客様の元までどれくらいでお伺い できるか、おおよその時間をお伝えさせていただきます。 お客様がお住まいのエリアで巡回・待機している作業スタッフに連絡をし、迅速に お伺いいたします。
- Q
部屋中ゴミだらけなのですが買取り可能なものだけでも引き取ってくれるのですか？
- A
もちろんです。ゴミの量などまったく問題ではありません。遠慮なくご相談ください。
- Q
見積り後に依頼をやめても大丈夫ですか？
- A
はい、大丈夫です。見積もり額に納得頂けなかった場合、お断り頂いてもかまいません。
- Q
作業時間はどれくらいかかりますか？
- A
平均的な作業であれば、30分～120分程で作業完了します。状況・内容・状態などに より異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
作業について
- Q
見積りに来て頂いてそのまま作業頂くことは可能ですか？
- A
もちろん可能です。お見積りをご依頼頂く場合その旨をお伝い頂ければ、当方も車両や人員とも準備いたします。
- Q
モノの移動や引越しの手伝いもして欲しいんですができますか？
- A
はい、可能です。ご要望がありましたらなんでもおっしゃってください。
- Q
どのくらい前に予約をすればいいですか？
- A
当日のご予約でも大丈夫です。しかし、細かい時間指定ができない場合がありますし、多くのご予約を頂いておりますのでお早めにご予約を頂くことをオススメしております。
- Q
作業内容によりますが、不用品の回収のみであれば以下くらいの時間で対応しております。
- A
■ 軽トラック1車程度の量
搬出から積込みまでおよそ30分
■2トントラック1車程度の量
搬出から積込みまでおよそ60分
- Q
家の前に車が止められない場所ですが作業可能ですか？
- A
もちろんです。スタッフが配慮いたします。
※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。
その他のご質問について
- Q
どうやって申し込めば良いですか？
- A
- Q
天候で対応不可ということはありますか？
- A
台風や災害の場合、状況によってお断りすることがございます。
- Q
あまり近所に知られたくない場合はどうしたらいいですか？
- A
ご安心ください。作業担当者が配慮し対応します。
※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。
大きなことはできないかもしれません。
それでも、“少しでも何かの力になれたら”という想いを胸に、今後もこの取り組みを続けていきます。
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代表挨拶
PROFILE
はじめまして。【ご近所おたすけ便】代表の吉沢拓哉です。
もともとは大手企業で働いていました。決まった時間に働き、決まった成果を出す、そんな毎日でした。 でもいつしか、もっと人の役に立ちたい。もっと“ありがとう”が直接届く仕事がしたいと思うようになったのです。
そんな想いの原点は、自分自身の暮らしの中にありました。 独身で生活する中で、「ちょっと手伝ってくれる人がいたらなあ」と 感じることが、何度もあったのです。
部屋の片づけ、家具の移動、虫の駆除… 一人では大変なことが、誰かの手助けでスッと楽になる。そう実感するたび、便利屋の必要性を強く感じていました。また、実家の両親や祖父母の暮らしを思い出すこともあります。
高齢になっても我慢していること、遠慮して頼めずに困っていること…。 「自分が助けられたら」と、何度も思ったものです。
だから私は、便利屋の仕事を「生活の安全網」だと考えています。【ご近所おたすけ便】は、地域密着型サービスとして、1件1件に誠実に対応しています。
「誰に頼めばいいかわからない」その時こそ、どうぞ私たちにご連絡ください。 あなたの「ちょっと困った」を、まごころで解決します。